이용약관

비렉터(Birector) · 시행일: 2026년 10월 2일 · 이전 시행일: 2026년 8월 26일

본 약관은 비렉터(이하 ‘회사’)가 제공하는 비렉터 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ‘서비스’란 회사가 제공하는, 브랜드 채널(홈페이지·인스타그램 등)의 데이터를 수집·분석하고 AI를 활용하여 브랜드 전략 및 콘텐츠를 생성·가공하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. ‘회원’이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. ‘파트너’란 회사와 제휴하여 회원(브랜드)에게 브랜드 전략·비주얼 작업 등을 제공하는 브랜드 에이전시·디자인 스튜디오 등을 말합니다.
4. ‘연동 채널’이란 회원이 서비스에 연동한 인스타그램, 홈페이지 등 외부 채널을 말합니다.
5. ‘회원 콘텐츠’란 회원이 서비스에 입력·업로드하거나 연동 채널을 통해 제공한 데이터(사진·영상·음성·문서·텍스트 등)를 말합니다.
6. ‘생성물’이란 회원 콘텐츠 등을 바탕으로 서비스가 AI를 통해 생성·가공한 결과물(브랜드 전략·콘텐츠 등)을 말합니다.

본 약관에서 정하지 않은 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관의 효력 발생일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 변경 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (제3자 서비스 및 플랫폼 연동)

1. 서비스는 인스타그램(Meta) 등 외부 플랫폼 및 제3자 서비스와 연동될 수 있으며, 해당 연동에는 각 플랫폼·서비스의 약관 및 정책이 함께 적용됩니다.
2. 회원은 연동하는 각 플랫폼의 이용약관을 확인하고 준수할 책임이 있으며, 연동하는 계정에 대한 정당한 권한을 보유하여야 합니다.
3. 회사는 인스타그램 연동과 관련하여 Meta Platform Terms 및 관련 정책을 준수합니다. 다만 제3자 플랫폼의 정책 변경, API 제공 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 연동 기능이 제한·중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법령이 정한 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제5조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용을 신청한 자가 본 약관에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 본 약관에 위반하여 이용신청을 하는 경우 또는 관계 법령에 위반되는 경우
3. 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정하여야 합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 브랜드 데이터 분석, AI 기반 브랜드 전략·콘텐츠 생성·가공 등 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경의 경우 사전에 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 구성·기능을 수시로 개선할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검·보수·교체, 설비 장애, 천재지변, 제3자 플랫폼의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스를 종료하고자 하는 경우 종료일 30일 전까지 회원에게 공지합니다.

제8조 (회원의 의무 및 금지행위)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관, 서비스 이용안내 및 회사가 공지한 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용, 타인의 명의·계정의 부정 이용
   • 타인의 저작권 등 지적재산권, 초상권, 개인정보 등 권리를 침해하는 콘텐츠의 입력·연동
   • 법령·공서양속에 반하거나 불법적인 목적의 서비스 이용
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위, 역설계·크롤링 등 비정상적 접근
   • 회사 또는 제3자를 사칭하거나 허위 사실을 유포하는 행위
3. 회원은 자신이 서비스에 입력·연동하는 회원 콘텐츠에 대하여 적법한 권리 또는 이용 권한을 보유하여야 합니다.

제9조 (회원 콘텐츠 및 연동 데이터)

1. 회원 콘텐츠에 대한 권리는 해당 회원 또는 원권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 서비스의 제공·유지·개선 및 생성물 생성을 위하여 필요한 범위 내에서 회원 콘텐츠를 저장·복제·처리·가공하는 것을 허락합니다. 해당 이용 권한은 서비스 제공 목적에 한정되며, 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 이용계약이 종료되면 관련 법령 및 개인정보처리방침이 정한 바에 따라 소멸합니다.
3. 회원 콘텐츠 및 그로부터 생성된 데이터의 처리·보관·삭제에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다.
4. 회원 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하거나 법령에 위반되는 경우, 그에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제10조 (AI 생성물의 권리·이용 및 표시)

1. 서비스를 통해 생성된 생성물에 대한 이용 권리는 관련 법령이 허용하는 범위에서 이를 생성한 회원에게 귀속됩니다.
2. 회사는 서비스의 운영·유지·개선 및 서비스 홍보·사례 소개 목적으로 생성물 및 회원 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 다만 홍보·사례 소개 목적의 대외 공개 시에는 회원이 거부할 수 있습니다.
3. 생성물은 인공지능에 의해 생성되는 특성상 정확성·완전성·독창성이 보장되지 않으며, 동일하거나 유사한 생성물이 다른 회원에게도 제공될 수 있습니다.
4. 회원은 생성물을 실제로 활용하기 전에 그 적법성, 정확성, 제3자 권리 침해 여부 등을 스스로 확인할 책임이 있습니다.
5. 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따라, 본 서비스가 생성형 인공지능에 기반하여 운용된다는 사실을 본 약관 및 서비스 화면을 통하여 회원에게 사전에 고지합니다.
6. 회사는 생성물이 생성형 인공지능에 의하여 생성되었다는 사실을 메타데이터 및 C2PA(콘텐츠 출처·진위 증명) 기반의 기계 판독 가능한 방식으로 표시하고, 이와 함께 해당 사실을 안내 문구 등을 통해 이용자에게 고지합니다. 회원이 생성물을 외부에 활용·게시하는 경우, 회원은 관련 법령에서 정한 표시 의무를 준수하여야 합니다.
7. 실존 인물과 구분하기 어려운 가상의 이미지·영상·음향 등을 생성하는 경우, 회사와 회원은 이용자가 그러한 사실을 명확히 인식할 수 있도록 관련 법령에 따라 표시하여야 합니다.

제11조 (파트너의 접근 및 협업)

1. 회원이 파트너와의 협업 기능을 이용하는 경우, 회원은 해당 브랜드를 관리하는 파트너가 협업에 필요한 범위에서 회원의 브랜드 데이터 및 생성물에 접근하는 것에 동의한 것으로 봅니다.
2. 회사 관리자는 시스템 유지·기술 지원 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위에서 회원의 데이터에 접근할 수 있습니다.
3. 파트너와 회원 사이에 별도로 체결한 계약·거래에 관한 사항은 해당 당사자 간의 책임으로 하며, 회사는 이에 관여하지 않는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

제12조 (회사의 지적재산권)

1. 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 얻은 정보나 회사의 지적재산을 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조 (유료 서비스 및 요금)

1. 회사는 서비스를 무료 또는 유료로 제공합니다. 유료 서비스의 종류, 요금, 제공 내용 및 이용 조건은 서비스의 요금제 안내 화면과 결제 화면에 게시합니다.
2. 유료 서비스는 다음 각 호로 구성됩니다.
   • 구독: 회원이 선택한 플랜에 따라 1개월 단위로 요금을 결제하고, 매 결제주기(결제일부터 1개월)마다 해당 플랜에 정해진 크레딧을 지급받는 서비스. 지급된 크레딧은 다음 결제주기로 이월되지 않습니다.
3. ‘크레딧’이란 콘텐츠 생성 등 서비스의 유료 기능을 이용할 때 차감되는 서비스 내 이용 단위를 말합니다. 크레딧은 서비스 내에서만 사용할 수 있으며 현금·상품권 등으로 교환되지 않습니다.
4. 서비스 화면에 표시된 요금은 부가가치세가 포함되지 않은 금액이며, 결제 시 부가가치세가 별도로 부과됩니다.
5. 구독은 회원이 해지하지 않는 한 각 결제주기 종료일에 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 회사는 결제 예정일과 결제 예정 금액을 사전에 회원에게 통지합니다.
6. 회사가 요금 또는 유료 서비스의 내용을 변경하는 경우 제3조에 따라 공지하며, 변경된 내용은 공지된 적용일 이후 도래하는 결제주기부터 적용됩니다.
7. 요금 결제는 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어지며, 결제 처리는 회사가 위탁한 전자지급결제대행업체를 통하여 수행됩니다.

제14조 (서비스의 공급 시기 및 제공 기간)

1. 서비스는 정보통신망을 통해 제공되는 무형의 디지털 서비스로서, 재화의 배송이 발생하지 않습니다.
2. 회원이 결제한 유료 서비스는 결제 승인이 완료된 즉시 회원의 계정에 반영되어 이용할 수 있습니다. 구독 플랜의 크레딧은 결제 승인 시점에 지급됩니다.
3. 각 유료 서비스의 제공 기간은 다음과 같습니다.
   • 구독: 결제일부터 1개월. 회원이 해지하지 않는 경우 제13조 제5항에 따라 자동으로 갱신됩니다.
   • 구독 플랜에 따라 지급된 크레딧: 지급된 결제주기의 종료일까지(최대 1개월). 다음 주기로 이월되지 않습니다.
   • 이벤트·프로모션·보상 등으로 무상 지급된 크레딧: 지급일부터 최대 1개월. 세부 사항은 제17조에 따릅니다.
4. 전항에도 불구하고 시스템 점검, 장애, 그 밖의 사유로 공급이 지연되는 경우 회사는 지체 없이 그 사유와 예상 공급 시기를 회원에게 통지합니다.
5. 회사의 귀책사유로 공급이 3영업일 이상 지연되고 회원이 더 이상 공급을 원하지 않는 경우, 회원은 결제의 취소 및 환급을 요청할 수 있으며 회사는 제16조 및 제17조에 따라 처리합니다.

제15조 (청약철회 등)

1. 회원은 유료 서비스의 결제일과 이용이 가능하게 된 날 중 나중에 도래하는 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
   • 회원이 유료 서비스의 이용을 개시하여 크레딧을 사용하는 등 그 가치가 현저히 감소한 경우. 이 경우 철회 제한은 이미 사용한 부분에 한하며, 사용하지 않은 부분에 대하여는 청약철회를 할 수 있습니다.
   • 회원의 요청에 따라 개별적으로 생성된 산출물로서, 그 제공이 개시되어 회사에 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우
3. 회사는 전항에 따라 청약철회가 제한되는 유료 서비스에 대하여 그 사실을 결제 화면 등에서 회원이 쉽게 알 수 있도록 표시합니다. 회사가 이를 표시하지 않은 경우 회원의 청약철회는 제한되지 않습니다.
4. 청약철회는 서비스 내 절차 또는 [email protected]을 통해 신청할 수 있으며, 회사는 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드 등 결제수단의 특성상 사업자에게 대금 취소를 요청하여야 하는 경우 회사는 지체 없이 이를 요청하며, 실제 환급 시점은 해당 결제수단 사업자의 처리 일정에 따릅니다.

제16조 (구독의 해지 및 환불)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 해지를 신청하면 다음 결제주기부터 자동 갱신이 중단되며, 이미 결제된 결제주기의 잔여기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이 경우 이미 결제된 요금은 환급되지 않습니다.
3. 전항은 제15조에 따른 청약철회에는 적용되지 않습니다.
4. 구독 플랜에 따라 지급된 크레딧은 해당 결제주기의 종료일까지(최대 1개월) 사용할 수 있으며, 다음 주기로 이월되지 않고 미사용분에 대한 환급 대상이 되지 않습니다. 회사는 이러한 지급 방식을 결제 화면에 함께 표시합니다.
5. 회사의 귀책사유로 회원이 서비스를 이용할 수 없게 된 경우, 회사는 이용하지 못한 일수에 해당하는 요금을 일할 계산하여 환급합니다.
6. 회원이 구독 플랜을 변경하는 경우 변경 시점, 크레딧의 처리 및 요금의 정산 방식은 서비스 화면에 안내한 바에 따릅니다.

제17조 (크레딧의 사용 및 소멸)

1. 유료 기능 이용 시에는 구독 플랜에 따라 지급된 크레딧(이하 ‘지급 크레딧’)부터 차감됩니다. 지급 크레딧의 사용 기간과 이월 여부는 제14조 및 제16조에 따릅니다.
2. 이미 사용한 크레딧은 환급 대상이 아닙니다.
3. 이벤트·프로모션·보상 등으로 무상 지급된 크레딧은 환급 대상이 아니며, 그 유효기간은 지급일부터 1개월을 넘지 않는 범위에서 회사가 지급 시 정하여 고지한 바에 따릅니다. 별도로 정하여 고지하지 않은 경우 지급일부터 1개월로 하며, 그 기간이 지나면 사용하지 않은 크레딧은 소멸하고 복원되지 않습니다.
4. 환급은 원칙적으로 결제에 사용된 수단으로 이루어지며, 회사는 환급 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.

제18조 (교환 및 하자에 대한 보상)

1. 서비스는 무형의 디지털 서비스로서 재화의 교환·반품이 발생하지 않으며, 회사는 이에 갈음하여 다음 각 호의 방법으로 보상합니다.
   • 재제공: 동일한 조건으로 산출물을 다시 생성하거나 해당 기능을 다시 제공
   • 크레딧 반환: 해당 이용에 차감된 크레딧을 회원에게 되돌림
   • 대금 환급: 위 방법으로 해결되지 않는 경우 제16조 및 제17조에 따른 환급
2. 회원은 다음 각 호의 경우 회사에 전항의 보상을 요청할 수 있습니다.
   • 시스템 오류로 산출물이 생성되지 않았거나 손상된 상태로 제공된 경우
   • 회원의 이용과 무관하게 크레딧이 차감된 경우
   • 결제된 유료 서비스가 제14조의 공급 시기에 제공되지 않은 경우
3. 회원은 그 사유를 안 날부터 30일 이내에 보상을 요청하여야 합니다.
4. AI가 생성한 산출물의 표현·문체·구성 등에 대한 회원의 주관적 만족도는 본 조의 하자에 해당하지 않으며, 이에 관하여는 제22조에 따릅니다. 다만 제2항 각 호에 해당하는 기술적 오류는 그러하지 아니합니다.

제19조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우 사전 통지 후(긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용 제한·해지 시 그 사유와 이의신청 방법을 회원에게 통지합니다. 회원은 회사의 조치에 이의가 있는 경우 이의를 제기할 수 있습니다.

제20조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 [email protected]을 통한 요청으로 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 데이터의 처리는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제21조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 위법행위나 본 약관 위반으로 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 당하는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제22조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 플랫폼의 장애·정책 변경 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 AI를 통해 생성된 생성물의 정확성·완전성·적법성 및 이를 활용하여 회원이 얻은 결과에 대하여 보증하지 않으며, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 파트너·제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
4. 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

제23조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제24조 (문의처)